번호	분류	내용
12	LUDI Pass	이용권 구매 후 학습을 바로 시작할 수 있나요?
11	회원가입 / 계정 연동	계정 연동이 꼭 필요한가요?
10	회원가입 / 계정 연동	계정 연동 방법이 궁금해요!
9	헬로루디 앱	학습 리포트와 학습 설정은 어디서 하나요?
8	기타	한 기기에 몇 명 까지 사용이 가능한가요?
7	기타	다른 기기에서 학습하고 싶어요.
6	기타	학습자 계정을 여러 개 만들고 싶어요.
5	헬로루디 앱	학습 중 앱이 꺼지거나 멈춰요.
4	헬로루디 앱	다운 받고 싶은데 스토어에서 검색이 불가능해요.
3	기타	아이폰(아이패드)로 학습하는데 소리가 나오지 않아요.